Estradia Team Wear Oy
Y-tunnus: 2466266-9
Osoite: Moisiontie 3 A 4, 33480 Ylöjärvi (vain postiosoite, ei käyntiä)
Sähköposti: info(at)estradia.fi

Rekisterin käyttötarkoitus on  asiakassuhteiden hallinnointi ja henkilötietoja käsitellään seuraavin oikeusperustein:

• Sopimus (GDPR 6.1.b): asiakassuhteen hoitaminen, tilausten käsittely, toimitukset ja laskutus.
• Oikeutettu etu (GDPR 6.1.f): asiakassuhteen ylläpito ja palvelun kehittäminen.
• Suostumus (GDPR 6.1.a): sähköinen markkinointi ja uutiskirjeet MailChimp palvelun kautta. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
• Lakivelvoite (GDPR 6.1.c): kirjanpitoon liittyvien tietojen säilyttäminen.

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• nimi
• asiakasnumero
• osoite
• sähköpostosoite
• puhelinnumero
• tilaushistoria
• toimituksen seurantatiedot

Rekisteriin ei tallenneta erityisiä henkilötietoryhmiä (GDPR 9 artikla).

Tiedot kerätään:

• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen aikana
• verkkosivujen käytöstä Google Analytics palvelun avulla
  • kerättäviä tietoja voivat olla mm. IP osoite, laitteen tiedot, selaintiedot ja sivuston käyttötiedot
  • analytiikka perustuu evästeisiin, jotka edellyttävät käyttäjän suostumust
  • Google Analytics voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle; siirrot perustuvat EU:n mallisopimuslausekkeisiin (SCC)

Tietoja suojataan teknisin ja hallinnollisin keinoin:

• tiedonsiirto tapahtuu SSL suojatun yhteyden kautta
• sähköinen aineisto on suojattu palomuurein, käyttöoikeuksin ja varmuuskopioin
• pääsy tietoihin edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa
• manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa ja hävitetään tietoturvallisesti
• henkilötietoja käsittelevät henkilöt ovat salassapitovelvollisia

Henkilötietoja säilytetään:

• asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeellista
• kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6–10 vuotta)

Markkinointilistojen tietoja säilytetään, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa.
Tietoja poistetaan, kun niiden käsittelylle ei ole enää oikeusperustetta.

Luovutamme joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille tilausten toimitukseen liittyvien velvollisuuksien täyttämiseksi. Näitä kolmansia osapuolia ovat logistiikkakumppanit, jotka toimittavat lähetykset asiakkaan valitsemaan paikkaan sekä maksunvälittäjäkumppanit. Yhteistyökumppaniyritykset ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille, mikäli siihen on lakisääteinen peruste tai rekisteröidyn suostumus:

• Viranomaiset
  • tietoja luovutetaan, jos lainsäädäntö sitä edellyttää (esim. poliisi, veroviranomaiset)

• MailChimp sähköpostimarkkinointialusta (The Rocket Science Group LLC, USA)
  • käytetään sähköiseen tiedotukseen ja markkinointiin
  • siirto perustuu EU:n mallisopimuslausekkeisiin (SCC)
  • käsiteltäviä tietoja ovat nimi ja sähköpostiosoite
  • käsittely tapahtuu rekisteröidyn antaman suostumuksen perusteella

Asiakasrekisteriin rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus:

• nähdä, oikaista ja poistaa (tietyin rajoituksin) itseään koskevia tietoja
• saada itseään koskevat tiedot ja siirtää ne toiseen rekisteriin
• peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu siihen
• saada tieto tietoturvaloukkauksista
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Voit tehdä oikeuksiesi käyttämistä koskevan pyynnön ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme info(at)estradia.fi. Pyynnön tulee olla riittävällä tavalla yksilöity, jotta asiakaspalvelumme voi todentaa henkilöllisyytesi. Ilmoitamme sinulle, mikäli emme joiltain osin pysty toteuttamaan pyyntöäsi, kuten poistamaan kaikkia tietoja, joiden pidempiaikaiseen säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus.

Ilmoitamme rekisteröidylle viipymättä, jos tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa riskin hänen oikeuksilleen. Valvontaviranomaiselle ilmoitetaan 72 tunnin kuluessa, mikäli loukkaus täyttää ilmoitusvelvollisuuden edellytykset.

Käytämme sivustollamme evästeitä:

• välttämättömät evästeet sivuston toiminnan varmistamiseksi
• analytiikkaevästeet (Google Analytics), jotka edellyttävät suostumusta
• markkinointievästeet, jos niitä otetaan käyttöön

Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta. Ei‑välttämättömät evästeet asetetaan vain käyttäjän suostumuksella, ja suostumuksen voi perua milloin tahansa.

Palvelumme kehittyessä ja lainsäädännön muuttuessa tai tarkentuessa pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä tietosuojaselosteen muutoksista ilmoitetaan palveluun rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä. Tietosuojaselosteen viimeisin päivitysajankohta mainitaan tämän sivun alalaidassa.